よくある質問

Q. 相談、見積り後にしつこく営業してきませんか?
A. 当社では頻繁に電話したり、押し売り営業は一切致しません。
お客様の不安を解消出来る様に誠意をもってご対応させて頂きます。

Q. 訪問見積は必ず必要ですか?
A. はい、必要です。
実際にリフォームする場所を確認させて頂き 正式なお見積もりをお出ししております。

Q. 家の調査ってどんなことするの?
A. ご要望をお伺いしながら、お住まいの構造や設備などの寸法を実測させて頂きます。

Q. 工事期間はどのくらいですか?
A. 工事内容で異なります。
1日で完了する工事から数ヶ月お時間頂く工事もございます。
工事期間については早めの段階からご相談頂ければ、お客様のご要望に合わせてご提案させて頂きます。

目安としては、
クロスの張替え1日、ユニットバスの交換は2日、内装工事では1週間、システムキッチンの交換は4~5日、内装工事と水廻りの設備の交換などの全面改装で約1ヵ月、 間取り変更も含む全面改装なら約2ヶ月位です。 また、マンション、一戸建ていずれも解体してみて問題が見つかることもあり、 補修などの為に予定よりも工期がかかることもあります。


Q. 住みながら工事できますか?
A. はい。出来ます。
水廻り等の工事(トイレ・キッチン・バスルーム)の場合、不便な面が出てきますので考慮しておく必要があります。
工期短縮、費用削減の為に仮住まいをおススメする事もあります。

Q. 住宅のリフォームで間取りの変更は自由にできますか?
A. 構造によっては出来ないリフォームがあります。

・在来工法(最も多い一般的な木造住宅)
法的な規制を守ればかなり自由にプランできます。
ただし、一部屋を大きくする、大きな開口部を設けるときは、 補強なども必要なので検討が必要です。

・2×4工法(輸入住宅、メーカー系住宅)
壁で建物を支える構造の為、間取り変更は制約が多く、壁を壊して部屋を広げるなどの 増改築は難しいと考えたほうがいいでしょう。

・プレハブ工法(メーカー系住宅など)
メーカーにより材質や工法はまちまちですが、一般に壁パネルを合わせた工法の為、 開口部を設けたり壁を取り除いたりには制限があります。

・鉄骨造
在来工法でいう筋かいと同じようなブレースが壁面に入っている為、壁を取り除いたりには制限があります。

・鉄筋コンクリート住宅
柱と梁以外は自由に間取り変更が可能です。 ただし、面積が広い住宅で補強のコンクリート壁が設けられている場合、その壁は壊せません。


Q. 契約はどの段階からですか?
A. 工事の内容、工事期間の確認、お見積もり金額を確認後ご契約となります。
工事費用のお支払いにつきましては 着工時、中間時、竣工時となります。

Q. どのメーカーの製品でも選べますか?
A. はい。選べます。
取扱いメーカーの限定はありません。
「気に入った設備機器がある」などのご要望にも対応しています。
※一部の製品は取扱いできない場合もあります。

Q. リフォームで住宅の断熱ができますか?
A. はい。出来ます。
断熱材が入っていない箇所に断熱材を入れたり、 内付けサッシをつけたりとかいくつか方法はあります。
きちんとした防湿対策、通風、換気計画も必要です。

Q. リフォームで防音や遮音対策できますか?
A. はい。出来ます。
壁は、ボードを2重貼りにしたり、グラスウールを入れたり等の方法があります。 床の場合は、下地を二重床にしたり防音フローリングを用います。 特に畳やカーペットの床をフローリングにするときは注意が必要です。 また、プランニング時に水廻りの壁の横に収納を配置するなども、 水音などを軽減するのに有効です。 オーディオルーム、ピアノ室などは特に遮音性能の高い内装材や建具の選定が必要です。 スペースがあればユニット型の防音室の設置も検討されるといいでしょう。

Q. リフォームローンは、ありますか?
A. はい。ございます。
銀行や信用金庫などのローン、住宅金融公庫や年金住宅融資などの公的ローンがあります。 いずれの場合も事前審査が必要となりますので資金計画を含め、お早めにご相談下さい。

Q. 工事費以外でかかる費用がありますか?
A. 大がかりなリフォームの場合で敷地に余裕が無ければ、 資材置き場や工事車輌用の駐車場を借りる必要があります。
必要な場合は、契約前に説明させていただいております。

Q. 工事後におかしい箇所があった場合、どうなりますか?
A. 弊社の方へお電話下さい。
その箇所を確認させて頂き、対応させて頂きます。

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